UniversalRH 12

UNIVERSALRH 12 - Com nova interface

A nova versão do sistema foi criada para adequar o produto aos atuais padrões do mercado.

Com sua nova interface, o UNIVERSALRH 12 traz maior usabilidade aos seus usuários e melhor aderência às práticas tradicionais da administração de pessoas. O sistema também oferece aos usuários novas funcionalidades.

Para atualizar o seu sistema para nova versão, acesse o site de suporte, lá será fornecida toda orientação.

ANTES - Interface Antiga

DEPOIS - Interface Nova

Vantagens da nova interface

  • Atualização sem custo adicional

    Fruto do compromisso de investimentos apresentados pelos indicadores aferidos na avaliação CMMI, aplicando 70% em inovações e melhorias e 30% em manutenção do produto, a Ação Sistemas entrega aos seus usuários o UNIVERSALRH 12 sem nenhum custo financeiro adicional.

  • Maior usabilidade

    A mudança na camada de interação com o usuário facilita o entendimento e identificação dos dados oferecendo maior adequação aos padrões de mercado, sendo que nas demais camadas o produto permanece inalterado.

  • Mesma estrutura

    A tecnologia, as funcionalidades e base de dados permanecem inalteradas. Não se trata de um produto nem mais pesado nem mais leve.

  • Qualidade e segurança

    O sistema mantem a mesma qualidade com seu alto nível de estabilidade e segurança em seu funcionamento, mantendo a mesma robustez da versão anterior.

Novas funcionalidades

  • ORIENTADOR
    Acompanha e orienta passo a passo cada processo

    O Orientador é uma ferramenta com conceitos de automação para facilitar a execução de atividades complexas. É também um tutor para atividades mais simples servindo como um instrutor para os usuários iniciantes. Trata-se de um “Agente Online”, no qual todas as movimentações do usuário são amparadas por orientação.

    Para aqueles que ainda não conhecem o sistema e sua operação, o orientador reduz significativamente a necessidade de capacitação, transferindo conhecimento de uma forma mais eficaz e efetiva.

  • LOCALIZADOR DE COMPONENTES
    Um facilitador na busca de funcionalidades

    Trata-se de uma pesquisa aberta que permite a inserção de palavras e oferece uma lista de funcionalidades existentes no sistema baseado nas palavras inseridas. É possível ativar a funcionalidade pesquisada a partir da lista resultante clicando diretamente no item da lista. A busca que executa a função de localizar e encontrar qualquer transação, relatório ou procedural, dispensa a necessidade de navegar através dos menus.

    O Localizador de Componentes leva imediatamente o usuário à transação, otimizando tempo e agilizando os processos. É importante observar que serão respeitadas todas as regras de controle de acesso.

  • CONFIGURAÇÃO DE TERMOS
    Configuração conforme a necessidade

    O Configurador de Termos foi criado para permitir que o usuário realize a configuração dos títulos das colunas nas transações e nos relatórios, de acordo com a sua necessidade de uso.

    O Configurador de Termos permite a configuração de diferentes tipos de termos para diferentes usos do sistema.

Como atualizar o sistema

Para atualizar o seu sistema para nova versão UNIVERSALRH 12, basta acessar o suporte e solicitar a atualização.

O CD de atualização UNIVERSALRH 12 será enviado ao cliente, para que o usuário execute a cópia do conteúdo para dentro do diretório de atualização e posteriormente possa proceder a atualização de forma padrão.

Perguntas frequentes

  • A nova versão requer mais recursos computacionais?

    A nova versão terá o mesmo desempenho da versão 10.2, não sendo necessário qualquer tipo de investimento adicional.

  • Houve alguma mudança na base de dados?

    A nova interface não exigiu nenhuma modificação em dados. Portanto durante a migração para nova versão não haverá nenhum processo de nivelamento de base.

  • A nova versão convive com a versão anterior?

    É possível instalar o UNIVERSALRH 12 e conviver com a versão anterior. Entretanto o UNIVERSALRH 10.2 deverá estar totalmente atualizado.

  • É possível executar transações com a interface anterior através do portal do UNIVERSALRH 12?

    O novo portal poderá executar transações com a interface anterior, entretanto as transações de interface anterior deverão ter suas bibliotecas atualizadas. Este procedimento encontra-se documentado no manual da versão 12 Guia de Manutenção e Assistência Técnica, no item 28 “Como compatibilizar os Forms desenvolvidos pelos Clientes com o UNIVERSALRH 12”.

  • Qual a tecnologia de funcionamento do UNIVERSALRH 12?

    O UNIVERSALRH12 utiliza a tecnologia Oracle rodando com Forms e Report Writer versão 10g release 2. O banco de dados é Oracle versão 10 ou superior. O Servidor de Aplicação deve ser Oracle Application Server 10g release 2.

  • O UNIVERSALRH 12 opera com o Servidor de Aplicação WebLogic?

    De acordo com a politica da Oracle, a versão 10g release 2 do Forms e Report Writer podem rodar sob o comando do WebLogic, desde que recompilados nesse servidor de aplicação. O UNIVERSALRH 12 ainda não foi homologado pela Ação Sistemas neste ambiente, porém deverá fazê-lo em breve.

  • Como faço para MIGRAR do UNIVERSALRH 10.2 para UNIVERSALRH 12?

    Você deverá solicitar através do Serviço de Suporte o envio da mídia ATUALIZAÇÃO V12 que contém todos os arquivos para efetuar a migração. De posse da mídia, a migração poderá ser efetuada desde que o sistema esteja atualizado até a Caixa 2509 inclusive. Observe que a atualização da Caixa 2510 somente poderá ser efetuada após a migração para o UNIVERSALRH 12.

  • É possível optar pelo UNIVERSALRH 12 usando tecnologia JAVA?

    O UNIVERSALRH 12 ainda não está disponível na tecnologia Java. Entretanto a Ação vem efetuando pesados investimentos para obtenção do produto nessa tecnologia e ofertar também essa opção.

  • A Ação pretende descontinuar o UNIVERSALRH na tecnologia Oracle?

    Absolutamente não. A politica de atualização tecnológica prevê que o porte das atualizações em Java serão posterior as implementações em Oracle, que permanecerá sendo a plataforma prioritária.

Políticas de Atendimento

  • -As ferramentas e benefícios agregados ao Sistema UNIVERSALRH 12, como o Orientador, o Localizador de Componentes e a Configuração de Termos, serão disponibilizadas posteriormente à migração, para upgrade.

  • -A partir da atualização, os pedidos de treinamento, implementações, assistência técnica, manutenção ou correções, serão executadas somente na nova versão.

  • -O serviço de suporte atenderá demandas das versões anteriores.