Uma empresa com tradição

A Ação Sistemas é uma empresa do Grupo Ação, pioneiro na distribuição de soluções tecnológicas no Brasil, e que hoje mantém suas operações em mais quatro países: Colômbia, Argentina, Uruguay e Chile.

A personalidade empresarial da Ação Sistemas pode ser definida pela sua maturidade e capacidade para compreender mudanças na gestão de recursos humanos. Desde as suas origens reconheceu nas organizações públicas e privadas de grande porte e alta complexidade, o seu mercado-alvo prioritário. Transcorridas duas décadas da sua fundação, a empresa consolidou presença em uma expressiva base de clientes, com marcas lideres em diversos segmentos, comprovando sua solidez em sistemas e serviços.

A Ação Sistemas é proprietária de um consistente manancial de conhecimento de TI aplicado na gestão de recursos humanos, onde atua com base em produto próprio, o UNIVERSALRH, disponibilizando soluções operacionais para as atividades da Gestão de Pessoas e se diferenciando pela estabilidade do produto.

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Visão:

Ser reconhecida como empresa líder em qualificação e capacitação de processos em produtos e serviços, sendo uma organização destacada como provedora de soluções em tecnologia e conhecimento para Gestão de Pessoas e de Processos, em todo país.

Valores

• Cliente - atendimento dedicado e máxima valorização.
• Colaborador - pessoas essenciais e motivadas a crescer.
• Acionista - transparência absoluta e diálogo permanente.
• Produto e Serviço - qualidade aferível e conhecimento diferenciado.
• Lucro - medida de desempenho dos esforços empreendidos.
• Qualidade - objetivo permanente em todas as atividades.
• Ética - relação justa com os públicos e respeito à legislação.

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Qualidade comprovada

A política de qualidade da Ação é regida pela sua organização profundamente dedicada em aprimorar os seus modelos de qualidade em todos os processos, garantindo a parametrização e transparência das suas ações.

Em 2010 a empresa atingiu oficialmente o nível 3 de maturidade do CMMI, avaliado pelo SEI/CMU (Software Engineering Institute - Carnegie Mellon University). O CMMI (Capability Maturity Model Integration) é um modelo de melhoria de processos de desenvolvimento de software em uma organização. Com a oficialização da conquista deste novo patamar, a Ação Sistemas inicia a busca da classificação máxima, o nível 5 de maturidade.

Serviços relacionados:

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  O conhecimento e experiência em soluções de gestão de recursos humanos, legado da Ação Sistemas para seus consultores, propicia uma oferta de consultoria com máxima eficácia técnica na implementação do sistema.
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  O treinamento tem o propósito de capacitar o usuário na plena utilização do produto. Para cada módulo do sistema o usuário recebe um treinamento específico.
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  Suporte diferenciado e pronto para atender mudanças. A equipe de suporte da Ação Sistemas trabalha em conexão direta com as organizações usuárias, esclarecendo dúvidas e atendendo as solicitações em tempo real.